Our policy lasts 14 days. If 14 days have gone by since your purchase, unfortunately we can't offer you a refund or exchange.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.
Additional non-returnable items:
Gift cardsSatın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde "İnnovathink Müh. San. Tic. AŞ." adına, "Esentepe Mah. E-5 Güney Yanyol Lapishan B:1041-42 Soğanlık, Kartal, İstanbul" adresine aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. İade gerçekleştirmek istediğinizde işlemlerinizin aksamaması için lütfen "info@inovatink.com" e-posta adresine bildirimde bulununuz.
İade kapsamındaki koşullar aşağıdaki gibidir:
* Niteliği itibarıyle iade edilemeyecek ürünler, fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallar, tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar, süreli yayınlar, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar için cayma hakkı kullanılamaz.İade kapsamındaki ürünü gönderdikten sonraki süreç aşağıdaki gibidir:
* Ürününüz Inovatink tarafından teslim alındıktan sonra ambalajı, aksesuarları, faturası kontrol edilecektir. İade edeceğiniz ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturasıyla birlikte göndermeniz gerekir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) düzenlenmelidir.İadesi onaylanmış ürünün geri ödemesi ile ilgili süreç aşağıdaki gibidir:
* Gönderdiğiniz ürün/ürünler, Inovatink tarafından iade işleminin onaylanması durumunda 5 iş günü içinde "ürün bedeli" tarafınıza geri ödenecektir.